Nehemia adalah salah satu tokoh Alkitab yang menunjukkan kepemimpinan yang kuat melalui komunikasi yang efektif. Dalam kisahnya, terutama di Nehemia pasal 2, kita bisa melihat bagaimana ia menggunakan keterampilan komunikasi untuk mempengaruhi, menginspirasi, dan memobilisasi orang-orang di sekitarnya dalam membangun kembali tembok Yerusalem. Artikel ini akan mengkaji beberapa prinsip komunikasi yang efektif yang dapat diambil dari Nehemia dan relevansinya di tempat kerja.
Persiapan dalam Berkomunikasi (Nehemia 2:1-4)
Nehemia tidak langsung berbicara kepada raja saat hatinya gelisah mengenai keadaan Yerusalem. Sebaliknya, ia menunggu waktu yang tepat dan berdoa sebelum berbicara. Nehemia 2:4 menyebutkan, "Lalu kata raja kepadaku: 'Apa yang kauinginkan?' Maka aku berdoa kepada Allah semesta langit."
Prinsip ini menunjukkan pentingnya persiapan dalam berkomunikasi. Nehemia memahami bahwa komunikasi yang efektif tidak hanya bergantung pada kata-kata yang kita ucapkan, tetapi juga pada waktu dan sikap hati kita. Sebelum berbicara dengan atasan, rekan kerja, atau tim, luangkan waktu untuk mempersiapkan diri, baik secara mental maupun spiritual. Doa dan refleksi dapat membantu kita mendapatkan kebijaksanaan dan kejelasan sebelum menyampaikan pesan kita.
Kejelasan dalam Penyampaian Pesan (Nehemia 2:5-8)
Ketika Nehemia akhirnya berbicara kepada raja, ia menyampaikan permintaannya dengan sangat jelas. Dalam Nehemia 2:5, Nehemia berkata, "Jika raja menganggap baik, dan jika hambamu ini diperkenan oleh raja, kiranya baginda menyuruh aku ke Yehuda, ke kota pekuburan nenek moyangku, supaya aku membangunnya kembali."
Kejelasan adalah kunci dalam komunikasi di tempat kerja. Nehemia tidak hanya menyatakan keinginannya, tetapi ia juga memberikan alasan yang kuat di balik permintaannya. Di dunia kerja, komunikasi yang jelas dan lugas adalah penting untuk menghindari kesalahpahaman dan memastikan bahwa pesan kita dipahami dengan benar oleh orang lain. Hal ini berlaku baik dalam rapat, diskusi proyek, atau dalam penyampaian instruksi kepada tim.
Membangun Hubungan dengan Empati (Nehemia 2:17-18)
Nehemia tidak hanya fokus pada apa yang ingin dia capai, tetapi juga pada bagaimana ia bisa menginspirasi dan memotivasi orang-orang di sekitarnya. Dalam Nehemia 2:17, ia berkata kepada rakyat Yerusalem, "Kamu melihat kesukaran yang kita alami, bahwa Yerusalem telah menjadi reruntuhan dan pintu-pintunya telah terbakar; mari kita membangun kembali tembok Yerusalem, supaya kita tidak lagi dicela."
Nehemia menunjukkan empati dengan mengidentifikasi dirinya sebagai bagian dari komunitas dan menggunakan kata "kita" dalam berbicara. Hal ini penting di tempat kerja karena ketika kita menunjukkan empati dan memahami perspektif orang lain, kita dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan menciptakan lingkungan kerja yang saling mendukung.
Komunikasi dengan Visi dan Tujuan yang Jelas
Nehemia adalah seorang pemimpin yang memiliki visi yang jelas tentang apa yang ingin dia capai, dan ia mampu mengomunikasikan visi itu kepada orang-orang di sekitarnya. Ketika ia memotivasi rakyat untuk membangun kembali tembok Yerusalem, ia tidak hanya memberikan instruksi tetapi juga menggambarkan hasil akhir dari upaya mereka. Visi yang jelas memberi arah dan inspirasi kepada orang-orang di tempat kerja.
Dalam konteks pekerjaan, penting bagi seorang pemimpin untuk menyampaikan visi dan tujuan yang jelas agar setiap anggota tim memahami arah dan alasan di balik tugas mereka.
Mengatasi Tantangan dengan Komunikasi yang Bijaksana (Nehemia 2:19-20)
Ketika Nehemia menghadapi perlawanan dari Sanbalat, Tobia, dan Gesyem, ia tidak terprovokasi atau tergoyahkan. Sebaliknya, ia menanggapi dengan keyakinan dan ketenangan. Dalam Nehemia 2:20, ia berkata, "Allah semesta langit, Dialah yang membuat kita berhasil; kami, hamba-hamba-Nya, akan mulai membangun; tetapi kamu tidak punya bagian atau hak dan tidak punya kenangan di Yerusalem."
Dalam situasi sulit atau konflik di tempat kerja, penting untuk tetap tenang dan fokus pada tujuan kita. Respon Nehemia menunjukkan bagaimana komunikasi yang bijaksana dapat digunakan untuk mengatasi oposisi tanpa terlibat dalam debat yang tidak produktif. Tentu saja dengan pertimbangan, bahwa apa yang disampaikan oleh oposisi tak memiliki dasar yang valid. Menjaga ketenangan dan menjawab dengan integritas adalah ciri dari seorang komunikator yang efektif.
Penutup
Kisah Nehemia mengajarkan kita bahwa komunikasi yang efektif adalah kombinasi dari persiapan, kejelasan, empati, visi yang jelas, dan ketenangan dalam menghadapi tantangan. Dalam dunia kerja, keterampilan ini sangat penting untuk memimpin, memotivasi, dan membangun tim yang solid.
Sebagai penutup, kita dapat belajar dari sikap Nehemia yang selalu memulai dengan doa sebelum bertindak. Kita juga perlu mengandalkan hikmat dari Tuhan dalam setiap komunikasi kita di tempat kerja, agar kata-kata kita dapat membawa dampak positif dan perubahan yang nyata.